제1장 총칙

제1조 [목적]

이 약관은 주식회사 기가코리아가 운영하는 wgiga.co.kr, gigawon.co.kr, gigaroom.com, gigasanda.co.kr. 을 통해서 제공하는 전자상거래 관련서비스 및 기타서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용하는 자간의 권리의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 그 목적으로 합니다.

제2조 [약관의 명시, 효력과 개정]

① 회사는 이 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화,팩스,전자우편주소 등)등과 함께 회원이 확인할 수 있도록 “gigakorea.co.kr”화면 또는 연결화면에 게시합니다.
② 회사는 약관규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한 법률, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 14일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.

제3조 [약관과 기타 준칙]

① 이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 관한 이용안내(이하 “서비스별 안내”라 한다.)와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령 및 서비스별 안내의 취지에 의합니다.

제4조 [용어의 정의]

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “싸이트”란 재화 또는 서비스 상품(이하 “재화 등”이라 한다)을 이용자에게 판매하기 위하여 “회사”가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정하여 제공하는 가상의 영업장을 말합니다.
2. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 법인 등으로 아래와 같이 구분합니다.
1) “개인회원”이라 함은 회사에서 제공하는 구매서비스를 이용할 수 있는 14세이상의 개인이나 법인을 말합니다.
2) “사업자회원”이라 함은 영리목적의 유무에 불구하고 사업상 독립적으로재화 또는 용역을 제공하는 자를 말합니다.
3) “생산자회원”이라 함은 기가코리아가 운영하는 싸이트(이하“쇼핑몰”이라 한다)에 상품을 제조하여 공급하거나, 유통할 목적으로 가입한 자를 말합니다.
4) “가맹점회원”이라 함은 쇼핑몰의 회원 자격과 오프라인 매장을 운영하는 회원으로 멤버쉽운영을 할 자를 말합니다.
5) “단체회원”이라 함은 각 각의 단체들이 소속회원들에게 구성회원으로 가입시키기 위한 단체명의 회원을 말합니다.
6) “상품관리회원’이라 함은 상품을 소싱하는 MD역할을 하는 회원을 말합니다.
3. “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. “이용자”라 함은 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회원, 비회원을 모두 포함합니다.
5. “이용계약”이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 체결 하는 계약을 말합니다.
6. “이용자번호(ID)”라 함은 이용고객의 식별과 이용고객의 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 회사가 승인하여 등록된 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
7. “비밀번호”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로 설정하여 회사에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
8. “게시물”이라 함은 “회원”이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호. 문자. 음성. 음향. 화상. 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상, 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
9. “구매안전서비스”란 회사가 구매자의 결제대금의 보호를 위하여 일정 기간동안 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.
10. “해지”라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.

제2장 이용계약의 체결

제5조 [이용 계약의 성립]

① 이용계약은 이용고객의 본 약관에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사가이용승낙을 함으로써 성립합니다.
② 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 시 해당 gigakorea웹의 “동의함” 버튼을 누름으로써 성립합니다.

제6조 [서비스 이용신청]

① 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 자는 이 약관에 동의하고회사에서 요청하는 제반 정보(이름, 연락처 등)를 제공하여야 합니다.
② 회원가입은 만 14 세 이상의 개인 또는 사업자 단체 가 할 수 있으며 이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다.
③ 이용신청의 처리는 신청순서에 의하며, 회원가입의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
1. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
2. 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호)가 동일한 경우
3. 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 12개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
4. 회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용 신청을 하는 경우로서 3년이 경과하지 않은 경우
5. 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
6. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제7조 [서비스의 종류]

① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
1) E-Commerce 개발 및 운영서비스
1. 판매관련 업무지원서비스
2. 구매관련 지원서비스
3. 매매계약체결 관련 서비스
4. 상품 정보검색서비스
5. 기타 전자상거래 관련 서비스
6. O2O 관련 서비스
7. 멀티비즈니스 관련서비스
8. 숫자도메인 관련 서비스
9. O2O 임대사업 관련 서비스
10. 에이전시 관련 서비스
11. 숫자도메인 등기이전 관련 서비스
12. 시스템판매 관련 서비스
2) 광고집행 및 프로모션 서비스
② 회사가 제공하는 전항의 서비스는 회원이 재화 등을 거래할 수 있도록 사이버몰의 이용을 허락하거나, 통신판매를 알선하는 것을 목적으로 한다.
③ 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 Gigakorea 웹을 통해 공지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

제8조 [대리행위의 부인]

회사는 통신판매중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래와 관련하여 구매자 또는 판매자를 대리하지 아니하고, 회원 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 회원이 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다.

제9조 [보증의 부인]

회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 구매자와 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 구매자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 전적으로 부담합니다.

제10조 [개인정보의 보호 및 사용]

① 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 존중합니다.
② 회사는 이용신청 시 고객이 제공한 정보, 각종 이벤트 참가를 위하여 고객이 제공하는 정보, 기타 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보 등을 통해 고객에 관한 정보를 수집하며, 수집된 고객의 정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다.
③ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 고객의 신상 정보를 본인의 승낙 없이 제 3 자에게 누설할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
1. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
3. 관계 법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
4. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
5. 방송통신심의위원회가 관계법령에 의하여 요청한 경우
6. 회원에게 보다 전문적이고 다양한 서비스를 제공하기 위한 경우
④ 회사는 회원에게 제3항의 전문적이고 다양한 서비스를 제공하기 위해 자자체적으로 TM을 하거나, 외부전문사업자와 제휴하여 공동으로 서비스 TM. SMS, 메일 등 광고성 정보를 발송 및 제공할 수 있습니다.
전문적인 지식, 경험과 상담이 요구되는 서비스의 경우 회원의 동의를 받아 외부전문사업자와 공동으로 서비스를 제공하며 이때 해당전문사업자의 상호와 공유목적, 공유정보를 명시합니다. 외부전문사업자와 공동서비스를 제공함에 있어 회원의 성명, 연락처 등 공동서비스에 필요한 최소한의 정보가 공유될 수 잇고, 공유되는 정보는 아래 각호와 같이 엄격히 보호 관리됩니다.
1. 공유되는 정보는 해당 전문서비스 이외 어떠한 다른 용도로도 사용 되지 않습니다.
2. 서비스 제공 과정에서 해당 전문서비스에 대해 회원이 동의의사를 밝히지 않거나 사전에 거부의사를 밝힐 경우 최소한의 정보도 전문사업자와 공유하지 않습니다.
⑤ 제4항의 개인정보 이용에 관한 회원의 동의는 본 약관에 동의하는 것으로 갈음할 수 있습니다.
⑥ 회원은 언제든 원할 경우 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 관한 동의를 철회할 수 잇고, 위 동의의 철회는 해지 신청을 하는 것으로 이루어 집니다.
⑦ 개인정보보호와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.

제11조 [이용자 ID 부여 및 변경 등]

① 회사는 약관에 정하는 바에 따라 이용고객에게 이용자 ID를 부여합니다.
② 이용자 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 할 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
③ 회사의 이용자 ID는 이용자 본인의 동의 하에 회사가 운영하는 자사 사이트 회원 ID와 연결될 수 있습니다.
④ 이용자 ID는 다음 각 호에 해당할 경우 이용고객 또는 회사의 요청으로 변경할 수 있습니다.
1. 이용자 ID가 이용자의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우
2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
3. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
⑤ 이용자 ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있고, 그 관리책임을 다하지 않아 발생하는 서비스 이용상의 손해나 제3자에 의한 부정이용 등의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
⑥ 기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 따릅니다.

제12조 [이용제한 등]

① 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 주의, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 계약해지 등의 조치를 즉시 취할 수 있으며, 이용자는 법적 책임을 부담합니다.
② 회사는 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위, 여신금융전문업법을 위반한 이용자의 신용카드 부정거래 등 이와 유사한 형태의 부정행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 주의. 일시정지, 영구이용정지, 계약해지 등의 조치를 즉시 취할 수 있으며, 이용자는 법적 책임을 부담할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 회사의 이용제한정책에서 정하는 바에 의합니다.
⑤ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제14조[회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다.

제3장 계약당사자의 의무

제13조 [회사의 의무]

① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 희망한 서비스 이용 개시일에 서비스를 제공하고 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공해야 합니다.
② 회사는 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 구축하고 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 적절한 조치를 취해야 하고, 즉시 처리하기 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해야 합니다.

제14조 [회원에 대한 통지]

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편주소 나 휴대전화번호 등으로 통지할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 사이트에 게시함으로서 개별 통지와 같은 효력이 있습니다.

제15조 [이용자의 의무]

① 이용자는 회원가입신청이나 회원정보변경 시 모든 사항을 사실에 근거해작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 이용하여 등록할 경우에는 회원으로서 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 회원은 주소, 연락처, 전자우편주소 등 이용계약사항의 변경이 있을 경우 해당 절차를 거쳐 즉시 이를 회사에 알려야 합니다.
③ 회원은 본 약관과 관계법령 등 제반 규정 및 회사의 공지사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하거나 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
④ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 회사는 그 영업활동에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회원은 위와 같은 영업활동으로 회사에 손해를 입힐 경우 손해배상책임을 부담합니다.
⑤ 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보제공 할 수 없습니다.
⑥ 회원은 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해해서는 안됩니다.
⑦ 회사는 회원이 다음 각 호의 행위를 할 경우 당해 회원의 서비스 이용제한 등 적절한 제한조치를 할 수 있습니다.
1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2. 다른 이용자의 ID, 비밀번호, 주민등록번호를 도용하는 행위
3. 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위
4. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
5. 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
6. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제3자에게 제공하는 행위
7. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
8. 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
9. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
10. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
11. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
12. 기타 관계법령에 위배되는 행위

제16조 [서비스 이용 시간, 기간 및 중단]

① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24 시간 운영을 원칙으로 한다. 다만, 시스템 정기점검, 설비 증설 및 교체를 위해 필요할 경우에는 서비스를 일시 중단할 수 있고, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 GIGAKOREA웹을 통해 사전에 공지합니다.
② 회사는 긴급한 시스템 점검 등 부득이한 사유가 있을 경우에는 예고 없이 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 기존 서비스를 새로운 서비스로 변경하거나 교체할 필요가 있을 경우에는 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
③ 회사는 국가비상사태, 정전, 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 인하여 정상적인 서비스를 제공하기 곤란할 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사후에 공지합니다.
④ 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단, 시스템 다운, 시스템관리자의 고의나 과실이 없는 디스크장애, 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)에 의한 시스템중단 등 사전통지가 곤란한 경우 통지를 생략할 수 있습니다.
⑤ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
⑥ 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다.
⑦ 본 약관에 따른 서비스 기간은 서비스 신청일로부터 이용계약의 해지 시까지 입니다.

제17조 [게시물의 관리]

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제, 이동하거나 등록을 거부할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
4. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
7. 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않은 경우
8. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제18조 [게시물에 대한 저작권]

① 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 만일 위 게시물이 제3자의 지적재산권을 침해할 경우의 모든 책임은 게시물을 게시한 화원이 부담하며, 이로 인해 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등을 받게 될 경우 회원은 회사의 면책을 위해 노력해야 하고, 회사가 면책되지 않을 경우 회사의 모든 손해를 배상하여야 합니다.
② 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만, 서비스 내에 이를 게시할 권리를 갖습니다.
③ 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
④ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시물이 제15조의 각 호에 해당된다고 판단할 경우 이를 삭제하거나 등록을 거부할 수 있습니다.

제19조 [정보의 제공]

① 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

제20조 [광고게재 및 광고주와의 거래]

① 회사가 회원에게 제공하는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회사는 서비스 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있고, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 동의합니다.
② 회원이 서비스상에서 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제이므로 이로 인해 발생하는 손실과 손해에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제21조 [서비스 이용료]

회사는 회원 간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고 회사의 내부 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.

제4장 이용계약의 종료

제22조 [이용계약의 종료]

회원의 해지 1. 회원은 언제든지 해당 서비스화면을 통하여 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지하기 최소한 7 일 전에 모든 거래를 완결시키는데 필요한 조치를 취하여야만 합니다.
2. 전호의 기간 내에 회원이 발한 의사표시로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
3. 회원의 의사로 이용계약을 해지한 후, 추후 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되고, 이에 대한 회사의 승낙이 있는 경우에만 서비스 재이용이 가능합니다.
② 회사의 해지
1. 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 다른 회원 또는 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
2) 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
3) 제6조 제4항의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
4) 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
2. 회사가 해지를 하는 경우 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.
3. 본 항에 의하여 회사가 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약의 완결과 관련해서는 이 약관이 계속 적용됩니다.
4. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
5. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.

제5장 손해배상과 재판관할

회사가 회원에게 약관에 정한 규정을 위반하고 소비자의 권리를 침해하거나, 소비자가 회사와 정한 약관을 무시하고, 회사의 손해를 끼칠 경우 쌍방은 손해액의 배액을 청구할 수 있으며 , 관할 법원은 서울중앙지방법원으로하여 분쟁을 해결한다.

제23조 [손해배상]

① 회사가 회원에게 약관이 정한 규정을 위반하고 소비자의 권리를 침해하거나, 소비자가 회사와 정한 약관을 무시하고 회사에 손해를 끼친 경우 쌍방은 손해액의 배액을 청구할 수 있으며, 관할법원은 서울중앙지방법원으로 하여 분쟁을 해결한다.
② 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생하는 경우 회사는 그 손해가 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에 한하여 통상손해의 범위에서 손해배상책임을 부담하며, 회원 또한 특별한 사유 없이 회사를 비방하거나 음해하여 회사에 피해를 주는 경우 이에 대한 피해를 배상하여야 한다.

제24조 [면책조항]

① 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 분하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑩ 회사는 판매자와 회원간의 상품거래를 중개하는 플랫폼 서비스만을 제공할 뿐 재화 등을 판매하는 당사자가 아니며, 재화 등에 대한 정보 및 배송, 하자 등에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.
⑪ 회사는 판매자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
⑫ 회사는 회원 및 판매자가 게재한 이용후기, 맛집평가, 사진 등 정보/자료/사실의 신뢰도, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
⑬ 회사는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹싸이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑭ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제25조 [재판권 및 준거법]

① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제6장 구매서비스의 이용

제26조 [매매계약의 체결 및 대금 결제]

① 회원이 판매자가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 판매자가 승낙의 의사표시를 함으로써 상품의 매매계약은 체결됩니다.
② 회원은 다음 또는 이와 유사한 방법에 의한 구매를 신청할 수 있습니다.
1. 전화주문서비스
2. 바로결제서비스(수취인 정보의 입력 및 결제수단의 선택 포함)
③ 회사는 회원이 신용.체크카드, 현금(계좌이체), 휴대폰결제, 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
④ 매매 대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담하여야 합니다.
⑤ 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 회사는 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있습니다.
⑥ 회사는 구매자의 상품 매매계약 체결 내용을 나의 쇼핑 내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약 취소방법 및 절차를 안내합니다.
⑦ 회사는 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.
⑧ 구매자가 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션상품의 옵션내용 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매자에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.
⑨ 회사가 판매자 등 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우에는 아래의 사항을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.
1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적
3. 제공하는 개인정보의 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
⑩ 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 아래의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. 단, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정하고 있는 방법으로 개인정보처리방침을 통해 알림으로써 동의절차를 갈음할 수 있습니다.
1. 개인정보 처리의 위탁을 받는 자
2. 개인정보 처리 위탁을 하는 업무내용
⑪ 회원이 전화주문서비스를 통해 판매자에게 직접 주문을 한 경우, 회사는 주문내역 및 취소, 환불, 거래정보 등에 대해 관여하거나, 이에 대한 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
⑫ 회사는 바로결제 방식에 의한 대금결제방법으로 신용카드결제, 핸드폰 결제, 포인트, 기타 회사가 추가 지정하는 결제수단 등을 제공할 수 잇습니다.
⑬ 회원이 바로결제 서비스를 주문을 하는 경우 주소, 연락처 등 배송지 정보에 대한 정확한 정보를 기재해야 하며, 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 회원이 부담합니다.
⑭ 회사는 회원의 바로결제 내역을 서비스 화면을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정에 의해 일정기간 동안 보존 할 수 있습니다.

제27조 [배송]

① 재화 등에 대한 배송은 판매자의 책임에 따라 제공되며, 회사는 주문 정보의 중계 이외에 재화 등의 배송(판매자가 입력하는 배송 예상시간에 대한 전송 포함)에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
② 판매자는 제화 등에 대한 배송을 수행하기 위해 배송 이용요금을 이용자에게 부과할 수 있으며, 배송거리, 배송시간 등에 따라 이용요금을 달리 정할 수 있습니다. 부과되는 배송 이용요금은 재화 등의 배송상품을 결제하기 전에 안내합니다.
③ 배송 소요기간은 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
④ 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
⑤ 회사는 판매자에게 회사로부터 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후 3영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다.
⑥ 회사는 배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
⑦ 판매자의 발송확인 처리 이후에 구매자가 수취확인을 하지 않아 배송중 상태가 지연될 경우, 회사는 발송확인일로부터 2 주 이내에 수취확인요청 안내를 할 수 있습니다. 회사의 안내 이후에도 구매자의 수취확인이 이루어지지 않을 경우 3 일이 경과한 시점에 자동으로 배송완료로 전환될 수 있으며 이 경우 실제 구매자가 상품을 수령하지 못한 경우에 구매자는 미수취신고를 할 수 있습니다.

제28조 [취소, 환불]

① 재화 등에 대한 취소 및 환불 규정은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다. 또한 음식 배달의 성격에 따라 음식이 조리가 시작된 이후에는 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하므로 단순변심에 의한 청약철회 등은 할 수 없습니다.
② 회원은 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
③ 배송준비 상태에서 취소를 신청한 때에 이미 상품이 발송이 된 경우에는 발송된 상품의 왕복배송비를 구매자가 부담하는 것을 원칙으로 하며, 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
④ 회사 및 판매자는 별도의 취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용 조건상의 취소 및 환불규정이 우선 적용됩니다.
⑤ 회사는 회원이 본 조에 따라 바로 결제를 통한 구매에 대해 청약철회를 하고 판매자의 승인이 있는 경우 또는 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없음을 인지한 경우 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 바로 결제 내역을 취소하거나 대금을 받은 경우에는 환급에 필요한 조치를 취합니다.
⑥ 취소와 환불은 판매자와 확인 후 처리 하게 되며, 신용카드결제 및 핸드폰결제는 신용카드사 및 이동통신사의 환불기준에 의거하여 처리가 완료되는데 시일이 소요될 수 있습니다.

제29조 [반품]

① 회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7 일 이내까지 관계법령에 의거하여 반품을 신청할 수 있습니다.
② 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률 등 관련법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다.
③ 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다.
④ 반품 신청 시 반품송장번호를 미기재하거나 반품사유에 관하여 판매자에게 정확히 통보하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
⑤ 반품배송비를 구매자가 부담하여야 하는 경우 반품배송비의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.

제30조 [교환]

① 회원은 판매자의상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7 일 이내까지 관법령에 의거하여 교환을 신청할 수 있습니다.
② 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
③ 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복배송비를 부담하나, 구매자의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.

제31조 [반품/교환/환불의 적용 배제]

구매자는 다음 각 호의 경우에는 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
1. 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실. 훼손된 경우
2. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
5. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 등 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 구매자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우

제32조 [안전구매 서비스]

① 회사는 선지급식 통신판매에 있어서 구매자가 지급하는 결제대금을 예치하고 배송이 완료된 후 재화 또는 용역의 대금을 판매자에게 지급함으로써 구매자의 안전을 도모합니다.
② 회사는 구매자가에게 상품을 공급받은 사실을 재화 등을 공급받은 날(베송완료일)로부터 3 영업일 이내에 통보하여 주도록 요청합니다.
③ 회사는 구매자가 재화 등을 공급받고 [구매결정]항목을 클릭할 경우 그 익일(토요일, 공휴일 제외) 판매회원에게 결제대금을 지급하고, 배송완료일로부터 7 일 이내에 [구매결정]을 클릭하지 않을 경우에는 7 일이 경과한 날로부터 2 영업일 이내에 판매회원에게 결제대금을 지급할 수 있습니다. 다만, 회사가 판매회원에게 결제대금을 지급하기 이전에 구매자가 취소, 반품, 교환 또는 환불의 의사를 표시한 경우에는 그 지급을 보류합니다.

제33조 [분쟁의 해결]

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객상담 및 피해보상처리기구를 설치.운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 신속하게 통보해 드립니다.
③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시. 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제7장 부칙

제34조 [시행일]

이 약관은 2019년 1월 1일부터 시행됩니다.